photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE ? Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM, c'est une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines, un employeur socialement responsable par ses missions, son offre de formation et l'accompagnement de ses collaborateurs. MISSIONS/ACTIVITES Dans le cadre de la création d'une plateforme téléphonique annexe sur le site d'Auxerre, le service Accueil téléphonique recrute 1 superviseur(euse) en CDI. Il/elle sera rattaché au Responsable de la Plateforme téléphonique. Il/elle sera en charge de 8 techniciens contact clients et sera en appui sur la plateforme de Sens. Vous rejoindrez une équipe d'environ 40 techniciens contact clients présents sur le site de Sens. En qualité de superviseur(euse) vous serez chargé(e) : Conseiller, apporter un appui technique à l'unité de travail dans l'activité quotidienne, et dans l'utilisation des applicatifs de gestion (accompagnement et / ou tutorat) Piloter à[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein du Pôle Socialisation et Inclusion Scolaire, le travailleur social assure, sur le Dispositif Expérimental Situations Très Critiques (DESTC), un accompagnement de très grande proximité auprès des personnes accompagnées, dans le respect des orientations définies. Ce dispositif DESTC s'insère dans le pôle mutualisé Hébergement/Internat du Pôle SIS. Il apporte une solution d'hébergement 365 jours/an à des enfants et adolescents en situation de handicap et en rupture de parcours, présentant des troubles du comportement majorés par des troubles associés. Ainsi, vous : - Assurez et accompagnez la personne accueillie dans la réalisation de tous les actes de la vie quotidienne et dans son développement, en tenant compte de son autonomie et de ses limitations, - Veillez à la personne en lui garantissant sa sécurité, son intégrité physique et psychique, son intimité et le respect de sa vie privée, - Contribuez à la gestion des troubles du comportement de la personne, en lien étroit avec le référent de parcours et l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire, - Observez, identifiez et transmettez les signes révélateurs de détresse et de tout état inhabituel de la personne, -[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Asnières-sous-Bois, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Chargé(e) d'accueil et de coordination - Boutique & Locaux Missions principales: - Accueil - Boutique / Salon de thé - Accueil client, conseil et encaissement. - Préparation des boissons et service au salon de thé (formation prévue). - Présentation des produits (formation prévue), ventes, suivi de stock. - Tenue quotidienne de l'espace: propreté, rangement, réassort, ambiance chaleureuse. - Aide aux actions de communications de la boutique - Gestion du lieu - Coordination et logistique - Préparation et mise en place des salles louées. - Accueil des utilisateurs (entreprises, coachs, artisans, etc.). - Suivi logistique : rangement, coordination avec des prestataires (réparations, ménage.). - Participation à la définition, planification et organisation des événements - Aide aux actions de communication des locaux en location - Assistance ponctuelle de l'activité générale de la savonnerie - Aide à la préparation des expéditions - Réception de commandes - Aide aux inventaires - Aide à la finalisation de la production - Horaires type : - Mercredi matin (ponctuellement) + après-midi - Jeudi matin + après-midi - Vendredi matin + après-midi - Samedi après-midi - Début[...]

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Factotum

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Passionné de bricolage ? Devenez indépendant mais jamais seul ! Rejoignez le réseau Tourne et Vis, spécialiste du bricolage à domicile et de la maintenance en entreprise. Avec une présence affirmée sur le marché et un modèle économique solide, nous offrons des services professionnels à une clientèle fidèle et diversifiée. Créé par deux amis d'enfance en 2008, Tourne et Vis est l'acteur professionnel de service de bricolage le plus ancien du marché. Notre sérieux et notre transparence auprès des clients sont les piliers de notre structure, notre adaptabilité fait notre longévité. En 2018, Tourne et Vis se lance en tant que franchiseur et depuis, c'est 28 franchisés répartis (presque) partout en France ! Vos missions : En tant que franchisé, vous gérerez votre propre entreprise de services de bricolage, en bénéficiant de notre marque reconnue. Vos principales missions incluront : - La gestion quotidienne de votre activité, - Le développement commercial local, - Intervention de petit bricolage à domicile - Maintenance en entreprise - Aménagement hôtelier Aménagement d'intérieur : fixer une tringle, un store, des étagères ou éléments de décoration, montage de meubles en[...]

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